Zug · vor Ort, online oder am TelefonWilly Guntersweiler
Inhaber & Verwaltungsrat
Führt das Erstgespräch, setzt die Prioritäten und begleitet dein Projekt bis zur Auswertung. Leitsatz: Weniger Kosten. Mehr erreichen.
Welt 05 · Web-Apps · Prozesse optimieren · Online buchen
Online-Reservationssystem nach Mass für Betriebe in der Schweiz
Deine Kundinnen und Kunden buchen online, wann es ihnen passt – und du sparst dir Telefon-Pingpong, Doppelbuchungen und vergessene Termine.
Kurz gesagt
Ein Online-Reservationssystem ermöglicht es Kunden, Tische, Termine, Räume oder Mietobjekte selbständig über die Website zu buchen. digitalONLY AG aus Zug entwickelt solche Buchungssysteme nach Mass, etwa für Restaurants, Praxen, Vermietungen und Dienstleister, mit Abgleich zum Google-Kalender, automatischen Bestätigungen und Erinnerungen sowie optionaler Online-Zahlung. Das System wird direkt in die Website eingebunden und mit der Verwaltung im Hintergrund verbunden.
So arbeitet Reservationssystem für dich
Buchungen rund um die Uhr – ohne Telefon-Pingpong.
MoDiMiDoFrSa
Erinnerung gesendetMorgen, 09:30 · Termin bestätigt
22:14 · neue Online-Buchung
Auslastung18 %
01
Angebot abbilden
Illustration · Beispielwerte- Leistungen & Dauer
- Ressourcen & Räume
- Öffnungszeiten
Was es dir bringt
Darum lohnt sich Reservationssystem
Buchungen rund um die Uhr
Kunden reservieren auch abends und am Wochenende, ohne dass jemand ans Telefon muss.
Keine Doppelbuchungen
Der Abgleich mit dem Google-Kalender zeigt nur wirklich freie Zeiten.
Weniger Ausfälle
Automatische Bestätigungen und Erinnerungen helfen, vergessene Termine zu vermeiden.
Passt zu deinen Regeln
Öffnungszeiten, Pufferzeiten, Kapazitäten und Stornoregeln so, wie dein Betrieb funktioniert.
Online-Buchungssystem, das zu deinem Betrieb passt
Ob Restaurant, Physiotherapie, Coiffeur, Ferienwohnung, Seminarraum oder Mietgeräte: Jeder Betrieb hat eigene Regeln. Ein Restaurant denkt in Tischen und Sitzungszeiten, eine Praxis in Behandlungsarten und Therapeuten, eine Vermietung in Tagen und Objekten. Standard-Buchungstools passen oft nur halb, verlangen Gebühren pro Buchung oder schicken deine Kunden auf eine fremde Plattform. Ein Reservationssystem nach Mass bildet deine Abläufe genau ab: Kapazitäten, Pufferzeiten zwischen Terminen, Mindestvorlaufzeiten, Ausnahmen an Feiertagen und Stornoregeln. Die Buchung findet direkt auf deiner Website statt, in deinem Design und mit deinen Texten. So bleibt der Kontakt bei dir, und jede Buchung stärkt deine eigene Website statt einer Drittplattform.
Google-Kalender-Abgleich, Erinnerungen und Zahlungen
Damit online nur wirklich freie Zeiten angeboten werden, gleichen wir das Reservationssystem mit dem Google-Kalender ab. Termine, die du oder dein Team direkt im Kalender eintragen, blockieren automatisch die Online-Buchung – und umgekehrt erscheinen neue Buchungen sofort im Kalender. Nach jeder Buchung erhalten Kunden eine Bestätigung, vor dem Termin eine Erinnerung; Umbuchen oder Stornieren ist nach deinen Regeln selbständig möglich. Auf Wunsch lassen sich Online-Zahlungen oder Anzahlungen per Karte oder TWINT einbinden, etwa für Mietobjekte oder Kurse. Im Verwaltungsbereich sieht dein Team alle Buchungen übersichtlich, auch auf dem Tablet oder Handy. Entwicklung, Betrieb und Weiterentwicklung laufen zum monatlichen Fixpreis ohne Setup-Gebühr und ohne Gebühr pro Buchung durch uns.
Leistungsumfang
- Aufnahme deiner Angebote, Kapazitäten und Buchungsregeln
- Buchungsoberfläche, eingebunden in deine Website und mobil optimiert
- Abgleich mit Google-Kalender in beide Richtungen
- Automatische Bestätigungen und Erinnerungen per E-Mail, optional SMS
- Verwaltungsbereich für Team und Geschäftsleitung
- Stornierungen und Umbuchungen durch Kunden nach deinen Regeln
- Optional: Online-Zahlung oder Anzahlung per Karte oder TWINT
- Messung der Buchungen im Analytics-Dashboard
Ablauf
So gehen wir vor
Verstehen
Welche Angebote werden gebucht, mit welchen Regeln, Kapazitäten und Ausnahmen?
Gestalten
Buchungsablauf so einfach wie möglich – wenige Schritte bis zur Bestätigung.
Entwickeln
System bauen, Kalender anbinden, Benachrichtigungen und optional Zahlungen einrichten.
Starten
Testbuchungen, Einführung im Team, danach laufende Betreuung und Ausbau.
Anwendungsbeispiel
Restaurant in der Zürcher Altstadt
Ein Restaurant in der Zürcher Altstadt nahm Reservationen nur telefonisch an, während des Service blieb das Telefon oft unbeantwortet. Wir haben ein Reservationssystem entwickelt, in dem Gäste über die Website einen Tisch für die gewünschte Personenzahl wählen, wobei Tischgrössen und Sitzungszeiten berücksichtigt werden. Gäste erhalten eine Bestätigung und eine Erinnerung, das Team sieht alle Reservationen des Abends in einer Übersicht auf dem Tablet.
In 60 Sekunden zur Einschätzung für Reservationssystem.
Dein Ansprechpartner
Persönlich betreut für Reservationssystem.
Zug · vor Ort, online oder am TelefonFAQ
Häufige Fragen zu Reservationssystem
Für welche Branchen eignet sich ein Reservationssystem nach Mass?
Für alle Betriebe mit buchbaren Kapazitäten, etwa Restaurants, Praxen, Coiffeure, Vermietungen von Wohnungen, Räumen oder Geräten, Kursanbieter und Dienstleister mit Terminen.
Funktioniert der Abgleich mit meinem Google-Kalender?
Ja. Bestehende Einträge blockieren die Online-Buchung, und neue Buchungen erscheinen automatisch im Kalender. Auch mehrere Kalender für verschiedene Mitarbeitende oder Räume sind möglich.
Können Kunden online bezahlen?
Optional ja. Zahlungen oder Anzahlungen per Karte oder TWINT lassen sich über einen Zahlungsanbieter einbinden. Dessen Gebühren fallen beim Zahlungsanbieter an.
Was passiert, wenn Kunden absagen?
Kunden können nach deinen Regeln selbständig stornieren oder umbuchen, etwa bis eine bestimmte Zeit vor dem Termin. Der frei gewordene Platz wird automatisch wieder buchbar.
Kann ich das System in meine bestehende Website einbauen?
In den meisten Fällen ja. Wir binden die Buchung direkt auf deiner Website ein, sodass Kunden sie nicht verlassen müssen.
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